Reviews van deze auteur (113050)

Administratieve opvolging zwak

Ik heb geen problemen ondervonden bij het op- en afleveren van de gehuurde wagen. De administratieve en financiële opvolging van de contractverlengingen daarentegen is zeer zwak, met als gevolg dat ik teveel heb moeten betalen. De communicatie is zwak, verwarrend en hooghartig. Op geen enkel argument wordt geantwoord, men blijft gewoon herinneringen sturen.

Zwakke punten
Administratieve opvolging, klantenservice aan de telefoon (als je al binnen geraakt)